Benefício antes restrito a inadimplentes será estendido a todos os consumidores, que poderão optar por parcelamento no cartão ou cobrança na fatura de energia.
A Voltz, empresa de soluções financeiras digitais do Grupo Energisa, lança, nesta semana, mais uma opção para seus clientes manterem as faturas de energia elétrica em dia. Agora, todos os clientes da Energisa, inadimplentes ou não, terão acesso ao parcelamento facilitado em até 24 vezes para quitar seus débitos. O pagamento poderá ser realizado no cartão de crédito e, posteriormente, poderá ser cobrado diretamente na fatura mensal de energia. A novidade é mais uma solução criada pela Voltz com o intuito de trazer mais flexibilidade e comodidade aos clientes.
Para ter acesso ao parcelamento, basta acessar o aplicativo da Energisa ON ou a assistente virtual Gisa (www.gisa.energisa.com.br). Também é possível entrar em contato com a central de atendimento da Energisa ou ir à agência mais próxima da residência. Nestes ambientes, os clientes poderão fazer simulações e encontrar uma opção de parcela que caiba no orçamento.
A facilidade está disponível para todos os 11 estados atendidos pela Energisa. Além disso, consumidores de qualquer lugar do Brasil podem ter acesso à crédito e outros serviços da Voltz pelo app ‘Conta Voltz’ disponível para celulares Android e iOS.
No ano passado, quando o parcelamento era oferecido apenas para clientes com contas em aberto, foram registradas até 500 operações por dia. A alta procura comprova que essa é uma solução interessante para os consumidores. “A Voltz viu a oportunidade de ampliar a oferta para todos os clientes, evitando a inadimplência e garantindo o acesso à energia, bem essencial na vida das pessoas”, explica o co-CEO da Voltz, Daniel Orlean.
Para Tiago Compagnoni, também co-CEO da empresa, a abertura das negociações também para adimplentes “posiciona a Voltz como uma opção segura e flexível para os clientes da Energisa, em sinergia completa com a operação do Grupo”, afirma.
Criada em 2020, a Voltz é a fintech das utilities do Grupo Energisa, a primeira no segmento de empresas de serviço público de energia. A startup busca novas áreas de crescimento acelerado, ao mesmo tempo em que fomenta inovação, inclusão financeira e digital para os clientes de todo Brasil
Com 118 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com capital nacional do setor elétrico brasileiro. Somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para protagonizar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável.
Nosso portfólio abrange 10 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira no segmento de empresas de serviço público de energia.
Transformamos energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas em 862 municípios de todas as regiões do país e geramos mais de 20 mil empregos, diretos e indiretos.
